
Üdy 3 Sınav Soruları
1. ADR’ye göre aşağıdaki tehlike sınıflarından hangisi zehirli gazları içerir?
CEVABI GÖSTER
Doğru Cevap: B) Sınıf 2.3
Açıklama:
ADR (Tehlikeli Malların Karayolu ile Uluslararası Taşımacılığına İlişkin Avrupa Anlaşması) tehlike sınıflandırmasına göre; Sınıf 2 gazları içerir ve bu sınıf kendi içinde 2.1 (yanıcı gazlar), 2.2 (yanıcı olmayan ve zehirli olmayan gazlar) ve 2.3 (zehirli gazlar) olarak alt gruplara ayrılır. Bu nedenle doğru cevap Sınıf 2.3’tür.
2. Anayasaya göre usulüne uygun bir biçimde onaylanarak yürürlüğe giren uluslararası antlaşmalar hangi hukuki kaynakla eşdeğer düzeydedir?
CEVABI GÖSTER
Doğru Cevap: D) Kanun
Açıklama:
Türkiye Cumhuriyeti Anayasası’nın 90. maddesine göre, usulüne göre yürürlüğe konulmuş Milletlerarası Antlaşmalar kanun hükmündedir ve bu antlaşmalar hakkında Anayasa’ya aykırılık iddiası ile Anayasa Mahkemesi’ne başvurulamaz.
3. Aşağıdaki akreditif türlerinden hangisi ihracatçıya ön ödeme yapılmasına imkan verildiğini gösterir?
CEVABI GÖSTER
Doğru Cevap: C) Kırmızı Şartlı Akreditif
Açıklama:
Kırmızı şartlı (red clause) akreditif türü, akreditif bedelinin tamamının veya bir kısmının, akreditifte istenilen belgelerin ibrazından önce satıcıya avans niteliğinde ödenmesidir. Böylelikle akreditif lehtarının malları üretmesi veya sevk etmesi için finansmana ihtiyaç duyduğu durumlarda, akreditif şartlarına uygun belgelerin ibrazını gerçekleştirmeden akreditiften yararlanması mümkün olabilmektedir.
4- Vergi Usul Kanunu’na göre, aşağıdaki vergi hatalarından hangisi değildir?
CEVABI GÖSTER
Doğru Cevap: B) Verginin süresinden önce ödenmesi
Açıklama: Vergi Hataları
Vergi Usul Kanunu’na göre vergi hataları; verginin tarh, tahakkuk ve tebliğ işlemlerinde yapılan yanlışlıklar sonucu mükellef aleyhine ortaya çıkan durumlardır. Bu hatalar, hesap hataları ve vergilendirme hataları olarak ikiye ayrılır. Diğer şıklar bu hataların örnekleridir. Ancak, verginin süresinden önce ödenmesi, kanunlara uygun bir işlem olup bir hata olarak kabul edilmez.
5. Aşağıdakilerden hangisi Karayolu Taşıma Yönetmeliği kapsamındadır?
CEVABI GÖSTER
Doğru Cevap: C) Resmi taşıtlarla ve bunların römorklarıyla yapılan ticari taşımalar,
Açıklama:
Taşıt Resmi’ de olsa taşımanın amacı ticari ise KTY kapsamındadır.
6. Aşağıdakilerden hangisi lojistik maliyetlerden sayılmaz?
CEVABI GÖSTER
Doğru Cevap: C) Hammadde maliyetleri
Açıklama:
Hammadde maliyetleri, lojistik maliyetlerinden sayılmaz. Lojistik maliyetleri genellikle taşıma, depolama, stok bulundurma ve gümrükleme gibi süreçlerle ilgili maliyetlerdir. Hammadde maliyetleri ise üretim maliyetlerinin bir parçasıdır.
7. Aşağıdakilerden hangisi müşterilerin hizmet algılama kriterlerinden birisidir?
CEVABI GÖSTER
Doğru Cevap: C) Profesyonellik ve beceriye sahip olma
Açıklama:
Müşterilerin hizmet algısını etkileyen en önemli kriterlerden biri, hizmeti sunan kişilerin profesyonelliği ve becerileridir. Hizmet kalitesi kavramı, genellikle güvenilirlik, yanıt verebilirlik, güvence ve empati gibi boyutlarla ölçülür. Profesyonellik ve beceri, özellikle “güvence” boyutu altında yer alır ve müşteride güven duygusu oluşturur. Diğer seçenekler (araç sayısı, depo imkanları, kuruluş tarihi) fiziksel veya tarihi unsurlar olup, hizmetin algılanan kalitesi üzerinde doğrudan etkili değildir.
8. Aşağıdakilerden hangisi vergi hukukunda mücbir sebep teşkil etmez?
CEVABI GÖSTER
Doğru Cevap: D) Yakının Ölümü
Açıklama:
Mücbir sebep ( ağır kaza, ağır hastalık, tutukluluk, yangın, yer sarsıntısı, sel-su baskını, sahibinin iradesi dışında defter belgelerin elden çıkması vb) yani kişilerin iradesi dışında meydana gelen ve kaçınılmaz ve karşı koyulmaz olayların varlığı halinde, zor durum ve ölüm halinde süreler uzatılabilmekte veya hak zayi olmayabilmektedir.
9. Aşağıdakilerden hangisi sevk irsaliyesinin özelliklerinden değildir?
CEVABI GÖSTER
Doğru Cevap: B) Sevk irsaliyesinde birim fiyat ve tutar yer almalıdır
Açıklama:
Sevk irsaliyesi malın taşınması sırasında düzenlenir ve üzerinde malın cinsi, miktarı, alıcısı ve satıcısı gibi bilgiler yer alır. Fiyat ve tutar gibi mali bilgiler ise fatura üzerinde bulunur.
10. Aşağıdakilerden hangisi Toplam Kalite Yönetiminde başarı için gerekli olan temel faktörlerden biri değildir?
CEVABI GÖSTER
Doğru Cevap: C) Sadece işletme içi süreçlere odaklanmak
Açıklama:
Toplam Kalite Yönetimi (TKY), sadece işletme içi süreçlere odaklanmak yerine, tüm paydaşları (müşteriler, tedarikçiler, çalışanlar vb.) kapsayan bir yaklaşımdır. TKY’nin temel amacı, müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için sürekli iyileştirme sağlamaktır. Bu nedenle, sadece iç süreçlere odaklanmak TKY’nin temel prensiplerine aykırıdır.
11. Aşağıdakilerden hangisi Toplam Kalite Yönetimi sistemi içerisindeki “Ölçme ve Değerlendirme Maliyetlerinden” birisidir?
CEVABI GÖSTER
Doğru Cevap: C) Stok değerlemesi
Açıklama:
Toplam Kalite Yönetimi (TKY) kapsamında kalite maliyetleri; Önleme, Ölçme ve Değerlendirme ile Başarısızlık maliyetleri olarak üç ana gruba ayrılır. Stok değerlemesi, ürünlerin kalite standartlarına uygunluğunu belirlemek için yapılan bir denetim faaliyeti olduğundan, ölçme ve değerlendirme maliyetleri arasında yer alır. Kalite planlaması ve eğitimi “önleme”, tedarikçi garantisi ise “başarısızlık” maliyetleri kapsamındadır.
12. Aşağıdakilerden hangisi trafik kazasında asli kusur sebebi sayılmaz?
CEVABI GÖSTER
Doğru Cevap: C) Aracın taşıma sınırının üstünde yük ve yolcu almak
Açıklama:
Aracın taşıma sınırının üzerinde yük veya yolcu almak bir trafik kuralı ihlali olsa da, bu durum tek başına bir kazada “asli kusur” (doğrudan kazaya yol açan ana sebep) olarak kabul edilmez. Diğer seçenekler (kırmızı ışıkta geçmek, park halindeki araca çarpmak ve karşı şeride girmek) ise Karayolları Trafik Kanunu’na göre asli kusur halleri arasında sayılır.
13. Bir taşıtın yüksüz ağırlığı ile taşımakta olduğu sürücü, hizmetli, yolcu ve eşyanın toplam ağırlığı aşağıdakilerden hangisidir?
CEVABI GÖSTER
Doğru Cevap: A) Yüklü ağırlık
Açıklama:
Taşıtın yüksüz ağırlığı (dara) ile üzerinde bulunan sürücü, hizmetli, yolcu ve eşyanın toplam ağırlığı “yüklü ağırlık” olarak tanımlanır. Bu, aracın bir anda sahip olduğu toplam ağırlığı ifade eder.
14. Bir ticari işletmeyi kısmen dahi olsa kendi adına işleten kimseye ne denir?
CEVABI GÖSTER
Doğru Cevap: B) Tacir
Açıklama:
Bir ticari işletmeyi, kısmen dahi olsa kendi adına işleten kimseye tacir denir. Bir ticari işletmeyi kurup açtığını, sirküler, gazete, radyo ve sair ilan vasıtalarıyla halka bildirmiş veya işletmesini ticaret siciline kaydettirerek keyfiyeti ilan etmiş olan kimse fiilen işletmeye başlamamış olsa bile tacir sayılır.
15. Bir taşıtın yüksüz ağırlığı ile taşımakta olduğu sürücü, hizmetli, yolcu ve eşyanın toplam ağırlığı aşağıdakilerden hangisidir?
CEVABI GÖSTER
Doğru Cevap: A) Yüklü ağırlık
Açıklama:
Yüklü ağırlık, bir taşıtın boş ağırlığı (dara) ile taşıdığı sürücü, hizmetli, yolcu ve eşyanın toplam ağırlığını ifade eder.
16) CMR’ye göre kayıp ve hasarla ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?
CEVABI GÖSTER
Doğru Cevap: B) Taşımacı kayıp veya hasarın gerçekte özel risklerden kaynaklandığını ispat etmek zorundadır
Açıklama:
CMR Konvansiyonu’na göre, taşımacı bazı özel riskler (örneğin, ambalaj hatası, eşyanın niteliği gereği bozulması gibi) söz konusu olduğunda, kaybın veya hasarın bu risklerden kaynaklandığını **sadece makul bir ihtimal dahilinde olduğunu** ispatlamak zorundadır. Bu ispatı yaptıktan sonra, ispat yükü hak iddia eden kişiye geçer. Yani taşımacı, kaybın **gerçekte** bu risklerden kaynaklandığını kesin olarak ispat etmek zorunda değildir. Bu nedenle B şıkkı yanlıştır.
17) CMR’ye göre teslimde gecikmeden dolayı zarar ve ziyan halinde ödenecek tazminatın sınırı nedir?
CEVABI GÖSTER
Doğru Cevap: A) Navlun bedeli
Açıklama:
CMR Konvansiyonu’na göre, taşıyıcıya teslimatta gecikmeden kaynaklanan kayıp ve hasarlar için ödenecek tazminatın üst sınırı, **navlun bedelini** aşamaz. Bu durum, eşyanın kayıp veya hasar görmesi halinde uygulanan 8.33 SDR/kg gibi bir ağırlık bazlı sınırlamadan farklıdır. Gecikme tazminatı, taşımacılık hizmetinin maliyetiyle sınırlıdır.
18. Firmanın kısa süreli borçlarını, ödeme gücünü ölçmek, işletme sermayesinin yeterli olup olmadığını saptayabilmek için hangi oran kullanılır?
CEVABI GÖSTER
Doğru Cevap: A) Likidite Oran
Açıklama:
Likidite oranları, firmanın kısa vadeli borçlarını ödeme gücünü ölçme ve net işletme sermayesinin yeterli olup olmadığının saptanmasında kullanılır.
19. FOB’da satıcının teslim yükümlülüğü ne zaman yerine getirilmiş olur?
CEVABI GÖSTER
Doğru Cevap: C) Belirlenen yükleme limanında mallar gemi küpeştesini aştığı andan itibaren
Açıklama:
FOB (Free On Board), Incoterms kurallarından biridir. Bu kurala göre satıcının sorumluluğu, mallar belirlenen yükleme limanında gemiye yüklendiği ve gemi küpeştesini aştığı an sona erer. Bu andan itibaren hasar, kayıp ve giderler alıcıya geçer. Bu durum, B ve D şıklarındaki gibi varış limanında değil, çıkış (yükleme) limanında gerçekleşir.
20. Geçiş Belgesi ve Dağıtım Esasları Yönergesine göre Kapıkule sınır kapısından çıkarak Fransa’ya yük taşıyan bir aracın izlemesi gereken transit güzergah grubu aşağıdakilerden hangisidir?
CEVABI GÖSTER
Doğru Cevap: D) Bulgaristan-Sırbistan-Hırvatistan-Slovenya-Avusturya-Almanya- Fransa
Açıklama:
Bu güzergah, Kapıkule’den (Bulgaristan sınırı) Batı Avrupa’ya ve özellikle Fransa’ya ulaşmak için lojistik firmaları tarafından en çok tercih edilen ve uluslararası anlaşmalarla belirlenmiş ana transit rotayı temsil eder. Güzergah sırasıyla Bulgaristan, Sırbistan, Hırvatistan, Slovenya, Avusturya ve Almanya üzerinden Fransa’ya ulaşır.
21. Gümrüklerden geçiş karnelerinin geçerlilik süreleri yoksa veya geçerlilik süreleri bitmiş ya da geçerli olmayan ülkeler arasında Türkiye’nin ismi bulunuyorsa, aşağıdakilerden hangisi doğrudur?
CEVABI GÖSTER
Doğru Cevap: C) Türkiye’ye girişine izin verilmez
Açıklama:
Gümrük Genel Tebliği’ne göre, geçerlilik süresi bitmiş veya Türkiye için geçerli olmayan belgeler kabul edilmez ve bu durumda ilgili araca Türkiye’ye giriş izni verilmez.
22. Haksız fiil veya sözleşmeye aykırılıktan dolayı karşı tarafın uğradığı zararın karşılanmasına ne ad verilir?
CEVABI GÖSTER
Doğru Cevap: A) Tazminat
Açıklama:
Haksız fiil veya sözleşmeye aykırılık durumunda, zarar gören tarafın uğradığı maddi veya manevi zararın giderilmesi için ödenen bedele “tazminat” adı verilir.
23. İçeriği maddi hukukça belirlenen vergi ilişkisinde hak ve yükümlülüklerin gerçekleştirilme usullerini düzenleyen hukuk dalı aşağıdakilerden hangisidir?
CEVABI GÖSTER
Doğru Cevap: D) Şekli Vergi Hukuku
Açıklama: VERGİ HUKUKUNUN BÖLÜMLENMESİ
Şekli Vergi Hukuku, vergi borcu konusunda hak ve ödevlerinin gerçekleştirilme usullerini düzenleyen hukuk dalıdır. Maddi Vergi Hukuku ise bu hak ve ödevlerin doğumunu, sona ermesini ve içeriğini inceler.
24. İş ilişkisinin önceden anlaşılan bir süreye bağlı olarak yapılmadığı durumda yapılan sözleşme türü aşağıdakilerden hangisidir?
CEVABI GÖSTER
Doğru Cevap: B) Belirsiz süreli sözleşme
Açıklama:
İş Kanunu’na göre, iş ilişkisinin belirli bir süreye bağlı olarak yapılmadığı hallerde iş sözleşmesi belirsiz süreli kabul edilir.
25. İşletmenin faaliyetlerinden doğan kârların bir kısmını veya tamamını dağıtmayıp işletmede bırakması yoluyla sermaye ihtiyacını karşılanması aşağıdakilerden hangisidir?
CEVABI GÖSTER
Doğru Cevap: B) Oto finansman
Açıklama:
Oto finansman, bir işletmenin elde ettiği kârın tümünü veya bir kısmını dağıtmayarak işletme bünyesinde bırakmasıdır.
26. İşletmenin pazar bölümlendirmesine gitmediği ve hedef pazar olarak herkesi belirlediği pazarlama stratejisi nedir?
CEVABI GÖSTER
Doğru Cevap: B) Farklılaştırılmamış pazarlama
Açıklama:
Farklılaştırılmamış pazarlama stratejisinde işletme, tüm pazarı homojen olarak kabul eder ve bir pazar bölümü seçmeye gerek duymaz. Bu strateji, tek bir pazarlama karmasının tüm pazarda etkin olabileceği düşüncesiyle uygulanır.
27. İş yerinde 2 yıldır çalışmakta olan bir işçi işten çıkarılmak istenmektedir. Bu durumda işveren, işçi için yasal olarak hangi ihbar süresini kullanacaktır?
CEVABI GÖSTER
Doğru Cevap: C) 6 hafta
Açıklama:
İş Kanunu’na göre, işi bir buçuk yıldan üç yıla kadar sürmüş olan işçinin işten çıkarılması durumunda, ihbar süresi 6 haftadır.
28. İthalatın ülke bazında miktar olarak sınırlandırılması şeklinde uygulanan kota türüne ne denir?
CEVABI GÖSTER
Doğru Cevap: D) Global kota
Açıklama:
Global kota, bir ülkenin ithal edeceği mal miktarını toplam olarak belirlemesi ve ithalatın hangi ülkeden veya kimler tarafından yapılacağına karışmamasıdır.
29. Kaçakçılıkla Mücadele Kanununa göre kaçak şüphesiyle el konulan eşyanın miktarı, cinsi, markası, tipi, modeli, seri numarası gibi eşyanın ayırıcı özelliklerini gösterir bir tutanakla nereye teslim edilir?
CEVABI GÖSTER
Doğru Cevap: C) Gümrük idaresine veya gümrük idaresince izin verilen yere
Açıklama:
Kaçakçılıkla Mücadele Kanunu’nun 19. maddesine göre, kaçak şüphesiyle el konulan eşyaya ilişkin tutanak düzenlenir ve eşya en yakın gümrük idaresine veya idarece izin verilen yerlere teslim edilir.
30. Kaçakçılıkla Mücadele Kanununda tanımlanan suçların ve kabahatlerin, üç veya daha fazla kişi tarafından birlikte işlenmesi halinde verilecek ceza açısından aşağıdakilerden hangisi doğrudur?
CEVABI GÖSTER
Doğru Cevap: D) Verilecek ceza 2 kat arttırılır
Açıklama:
Kaçakçılıkla Mücadele Kanununda tanımlanan suçların ve kabahatlerin, bir örgütün faaliyeti çerçevesinde işlenmesi halinde verilecek ceza 2 kat artar.
31. Kanun Tasarısı ve Kanun Teklifi arasındaki fark nedir?
CEVABI GÖSTER
Doğru Cevap: A) Kanun Tasarısı Bakanlar Kurulu tarafından, Kanun Teklifi Milletvekilleri tarafından Türkiye Büyük Millet Meclisine önerilir.
Açıklama:
Kanun Tasarısı, Bakanlar Kurulu tarafından, Kanun Teklifi ise milletvekilleri tarafından Türkiye Büyük Millet Meclisi’ne sunulan kanun metinleridir. Ancak, 2017 anayasa değişikliği ile Bakanlar Kurulu kaldırıldığı için artık sadece milletvekilleri kanun teklifi verebilmektedir.
32. Karayolları Trafik Yönetmeliğine göre, 11 saatlik kesintisiz günlük dinlenme süresi haftada kaç defadan fazla olmamak üzere en az kaç saate indirilebilir?
CEVABI GÖSTER
Doğru Cevap: C) 3 defa, 9 Saat
Açıklama:
Karayolları Trafik Yönetmeliği’ne göre, sürücünün 11 saatlik kesintisiz günlük dinlenme süresi, haftada en fazla üç defa olmak üzere en az 9 saate indirilebilir.
33. Karayolları Trafik Yönetmeliğine göre; trafikte geçiş hakkı ne demektir?
CEVABI GÖSTER
Doğru Cevap: D) Yayaların ve sürücülerin diğer yaya ve sürücülere göre yolu kullanmak sırasındaki önceliğidir
Açıklama:
Geçiş hakkı, yayaların ve sürücülerin diğer yaya ve sürücülere göre yolu kullanmak sırasındaki önceliğini belirtir. Geçiş üstünlüğü ise görev sırasında bazı araçların trafik kısıtlamalarına ve yasaklamalarına tabi olmamalarıdır.
34. Karayolu ile gelen ve geçici depolama yerine boşaltılan bir eşyanın özet beyan verildiği tarihten itibaren kaç gün içerisinde gümrükçe onaylanmış bir işlem veya kullanıma tabi tutulması gerekmektedir?
CEVABI GÖSTER
Doğru Cevap: B) 20
Açıklama:
Gümrük mevzuatına göre, kara yolu ile gelen ve geçici depolama yerine boşaltılan eşyanın, özet beyan verildiği tarihten itibaren 20 gün içinde gümrükçe onaylanmış bir işlem veya kullanıma tabi tutulması gerekir. Deniz yoluyla gelen eşyalar için bu süre 45 gündür.
35. Karayolu Taşıma Yönetmeliğine göre aşağıdaki bilgilerden hangisi yanlıştır?
CEVABI GÖSTER
Doğru Cevap: B) Soğutma tertibatı bulunanlar hariç römork ve yarı römorklarda yakıt deposu bulundurulabilir
Açıklama:
Karayolu Taşıma Yönetmeliğine göre, soğutma tertibatı bulunanlar hariç olmak üzere, römork ve yarı römorklarda yakıt deposu bulundurulamaz. Dolayısıyla, “bulundurulabilir” ifadesi yanlıştır ve sorunun doğru cevabıdır.
36. Karayolu Taşıma Yönetmeliğine göre, C türü yetki belgesi alma koşullarına ilişkin olarak aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?
CEVABI GÖSTER
Doğru Cevap: C) C3 yetki belgesi için başvuranların, ticari olarak kayıt ve tescil edilmiş eşya taşımaya mahsus en az 2 adet özmal birim taşıt ile azami yüklü ağırlıkları toplamının 75 tondan az olmaması şarttır.
Açıklama:
Karayolu Taşıma Yönetmeliği’ne göre, C3 yetki belgesi için başvuranların en az 3 adet özmal birim taşıta sahip olması gerekmektedir. Şıkta belirtilen “2 adet” bilgisi yanlıştır.
37. Karayolu Taşıma Yönetmeliği’ne göre G3 yetki belgesi için başvuranların acentelik sözleşmesi yapabileceği yetki belgesi türleri aşağıdakilerden hangisidir?
CEVABI GÖSTER
Doğru Cevap: C) M2, P1, P2
Açıklama:
Karayolu Taşıma Yönetmeliği’ne göre, G3 yetki belgesi sahipleri (yurtiçi ve/veya uluslararası acentelik yapacaklar) M2, P1 ve P2 yetki belgesi sahipleriyle acentelik sözleşmesi yapabilirler.
38. Karayolu Taşıma Yönetmeliğine göre H ve R türü yetki belgesi sahipleri; aşağıda belirtilen yetki belgesi sahiplerinden hangileri ile anlaşma veya sözleşme yapamazlar?
CEVABI GÖSTER
Doğru Cevap: D) C3 ve K1
Açıklama:
Karayolu Taşıma Yönetmeliği’ne göre H yetki belgesi sahipleri, sadece ticari taşımacılık yapan yetki belgesi sahipleriyle anlaşma yapabilir. K1 yetki belgesi ticari amaçla değil, kendi iştigal konusuyla ilgili eşya taşımacılığı için verildiğinden, H yetki belgesi sahipleri K1 yetki belgesi sahipleriyle anlaşma yapamazlar.
39. Karayolu Taşıma Yönetmeliğine göre yetki belgelerinin iptal işleminin yürürlüğe girmesi ile ilgili aşağıdakilerden hangisi doğrudur?
CEVABI GÖSTER
Doğru Cevap: C) Yetki belgesi sahibinin kendi isteğiyle yapılan iptal işleminin haricinde yapılan diğer iptal işlemlerinde yetki belgesi sahibine bildirim tarihini takip eden 30 uncu günde
Açıklama:
Karayolu Taşıma Yönetmeliği’ne göre, yetki belgesi sahibinin kendi isteğiyle yapılan iptal işlemleri anında yürürlüğe girerken, diğer sebeplerle yapılan iptal işlemleri yetki belgesi sahibine bildirim tarihini takip eden otuzuncu günde yürürlüğe girer.
40. Lojistik sistemin üretim aşamasından tüketim aşamasına kadar akışını sağlayan lojistik faaliyet aşağıdakilerden hangisidir?
CEVABI GÖSTER
Doğru Cevap: B) Sevkiyat
Açıklama:
Sevkiyat, lojistik sistemin üretimden tüketime kadar olan tüm süreçteki akışı sağlamayı amaçlayan temel lojistik faaliyetidir.
41. Mamul kalitesini doğrudan etkileyen faktörler aşağıdakilerden hangisi değildir?
CEVABI GÖSTER
Doğru Cevap: C) Dağıtım
Açıklama:
Mamul kalitesini doğrudan etkileyen faktörler arasında proje ve tasarım kalitesi, teknik ve mühendislik kalitesi, hammadde kalitesi, işçilik kalitesi ve kontrol kalitesi yer alırken, dağıtım bu faktörlerden biri değildir.
42. Müşteri ilişkilerinin en önemli amacı aşağıdakilerden hangisidir?
CEVABI GÖSTER
Doğru Cevap: B) Sadakat yaratmak
Açıklama:
Müşteri ilişkileri yönetiminin (CRM) temel amacı, uzun vadeli ve kârlı müşteri ilişkileri kurarak müşteri sadakatini sağlamaktır. Sadık müşteriler, tekrar alışveriş yapar ve işletmeye tavsiye yoluyla yeni müşteriler kazandırır.
43. Sigorta sözleşmesinin yapılmasına dair teklifnamenin sigorta şirketine ulaştığı tarihten kaç gün içinde reddedilmezse kabul edilmiş sayılır?
CEVABI GÖSTER
Doğru Cevap: C) 30
Açıklama:
Türk Ticaret Kanunu’na göre, sigorta sözleşmesi yapmak için sigortacıya verilen teklifname, teklifnamenin ulaştığı tarihten itibaren 30 gün içinde reddedilmezse, sigorta sözleşmesi kurulmuş sayılır.
44. Sınır kapıları ile bu kapılardan çıkış yapılan ülke eşleşmesinde aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?
CEVABI GÖSTER
Doğru Cevap: B) Edirne/Dereköy Sınır Kapısı – Bulgaristan
Açıklama:
Dereköy Sınır Kapısı, Edirne’de değil, Kırklareli’ndedir ve Bulgaristan’a açılır.
45. TIR Uygulama Tebliğine göre, onay belgesinin gerçeğe aykırı (sahte) olarak tanzim edildiğinin tespit edilmesi halinde aşağıdakilerden hangisi uygulanır?
CEVABI GÖSTER
Doğru Cevap: C) Onay belgesi iptal edilir. Aynı taşıta, 6 ay süreyle onay belgesi verilmez.
Açıklama:
TIR Uygulama Tebliğine göre, onay belgesinin gerçeğe aykırı olarak düzenlendiği tespit edilirse, bu belge iptal edilir ve aynı taşıta 6 ay süreyle yeni bir onay belgesi verilmez.
46. Trafik kazası geçirmiş bir yaralının araç içerisinden çıkarılmasında hangi uygulama tercih edilir?
CEVABI GÖSTER
Doğru Cevap: C) Rentek manevrası
Açıklama:
Rentek manevrası, omurilik yaralanması şüphesi olan bir kazazedenin araçtan çıkarılması için kullanılan ve yaralının omuriliğine zarar vermeden uygulanması gereken bir ilk yardım tekniğidir. Bu manevra, özellikle solunum yolu tıkalı olan ve bilinci kapalı olan yaralılarda tercih edilir.
47. Türkiye Gümrük Bölgesinde karayoluyla transit eşya taşıyan araçların, verilen süreleri 24 saate kadar aşması halinde uygulanacak ceza aşağıdakilerden hangisidir?
CEVABI GÖSTER
Doğru Cevap: A) Usulsüzlük Cezası 2 kat olarak uygulanır
Açıklama:
Türkiye Gümrük Bölgesinde karayoluyla transit eşya taşıyan taşıtların verilen süreleri 24 saate kadar aşması halinde, Gümrük Kanunu’nun 241. maddesine göre usulsüzlük cezasının iki katı uygulanır.
48. Türk Ticaret Kanunu’na göre, bir faturayı alan kimse, faturanın içeriği hakkında aldığı tarihten itibaren kaç gün içinde itirazda bulunmazsa o faturanın içeriğini kabul etmiş sayılır?
CEVABI GÖSTER
Doğru Cevap: C) 8
Açıklama:
Türk Ticaret Kanunu’nun 21. maddesine göre, bir faturayı alan kişi, aldığı tarihten itibaren sekiz gün içinde içeriği hakkında bir itirazda bulunmazsa bu içeriği kabul etmiş sayılır.
49. Üretim işletmesinin tüm kaynaklarının etkin ve verimli planlanarak, şirketin malzeme-tezgah-para-insan gibi kaynaklarının eş güdüm içerisinde kullanılmasını sağlamak için geliştirilmiş yöntem hangisidir?
CEVABI GÖSTER
Doğru Cevap: B) Kurumsal Kaynak Planlaması
Açıklama:
Kurumsal Kaynak Planlaması (ERP), bir işletmenin üretim, finans, insan kaynakları, tedarik zinciri gibi tüm süreçlerini tek bir platformda birleştirerek kaynakların verimli kullanılmasını sağlayan bir yönetim sistemidir.
50. Zıya ve hasardan dolayı mesul olması lazım gelen taşıyıcı tayin edilemediği takdirde hangi süreç takip edilmektedir?
CEVABI GÖSTER
Doğru Cevap: C) Zarar, bütün taşıyıcılar arasında her birinin taşıma ücretindeki hissesi ile mütenasip olmak üzere bölünür.
Açıklama:
Karayolu Taşıma Yönetmeliğine göre, zıya ve hasardan sorumlu taşıyıcı belirlenemediğinde, zarar, taşıma işlemini gerçekleştiren tüm taşıyıcılar arasında, her birinin taşıma ücretindeki payına orantılı olarak bölüştürülür. Ancak, kendi taşıması sırasında zıya veya hasarın meydana gelmediğini ispat eden taşıyıcı bu zarara iştirak etmez.