
Toplam Kalite Yönetiminin Temel İlkeleri Nelerdir?
- Liderlik
- Müşteri Odaklılık
- Herkesin Katılımı Ve İletişim
- Sürekli İyileştirme “Kaızen”
- Hedeflerle Ve Verilerle Yönetim
- Süreç Yönetimi
- Önlemeye Dönük Yaklaşım
- Sürekli Eğitim Ve Öğrenen Organizasyon
İLGİLİ KONULAR